こんにちは、吉田です。 ビジネスでもプライベートでも、人と人とがコミュニケーションをする目的をひと言で言うなら、『会話の相手にあなたの望む行動をしてもらうこと』と言えます。 営業・セールス・交渉・マネジメン…
説得しないで納得を生み出すコミュニケーション４つのマインド
リーダーに求められる戦略的伝達３つのポイント
こんにちは、吉田です。 「部下が思うように育ってくれない」「経営者の気持ちをわかってくれない」「何度言っても同じミスをしている」「同じ商品を売っているのに成約の極端に低い人がいる」 こういった悩みは、ほぼコミュニケーショ…
アポ取り電話がうまくいくたったひとつの鉄則
こんにちは、メンタルトレーナーの吉田です。 今回はアポ取り電話がうまくいっている人がやっている、 ちょっとしたコツについてお話します。 アポ電話（訪問）の目的はなん…
電話アポイントで、まずは受付の『壁』を突破するコツ
こんにちは、仙台のメンタルトレーナー＆心理カウンセラーの吉田です。 経験されたことがないとわからないかもしれませんが、 電話での営業（テレアポ）は、とてもストレスがたまるお仕事です。 &nbs…
これまで苦痛だった営業電話のアポ取りが、格段に楽で楽しくなる方法
こんにちは、メンタルトレーナー＆心理カウンセラーの吉田です。 あなたが営業経験者なら、一度はこんなことを考えた事があるのではないでしょうか。 あの人と同じように電話しているのに、どうして自分は…
アポ取り（セールス、営業）電話でガチャ切りされないためのヒント
こんにちは、仙台のメンタルトレーナー吉田です。 今回は、何かとご相談の多い、 セールス（営業）のアポ取り電話をする際、 相手（見込み顧客）に断られない方法についてです。 セールス（営業）の電話…
自信とエネルギーを高めるちょっとした言葉の使い方のコツ
こんにちは、 仙台のメンタルトレーナー＆心理カウンセラーの吉田です。 このブログを読んでいるあなたなら、 言葉の使い方が人生の質を変えてしまうパワーを持っていることはご存知でしょう。 &nbs…
「できない理由」「反対理由」「批判のための批判」ばかり言う”職場の問題児” への対処法
こんにちは、仙台のメンタルトレーナーの吉田です。 今回のテーマは、何かと否定的な理由ばかり言ってくる、 ” 職場の問題児 ”への対処法についてです。 &n…